“武陵源，一根一根的山太美了，没有向我们的市民推介这里的风景，是我们的遗憾。” 2月27日，在张家界市武陵源区旅工委办公室召开的张家界·印度尼西亚旅行商考察交流会，印度尼西亚旅行商YANTI感慨地说。
2月26日，来自印度尼西亚panormatours、Vijaya Tour等10家大型旅行社的12名旅行商走进张家界的核心景区武陵源天子山、杨家界等实地踩线考察。武陵源的自然风景、景区接待设施、旅游厕所、安全防护、景区交通等给旅行商留下了深刻的印象。在27日的考察交流会上，武陵源区旅游和外事侨务局代表向印度尼西亚旅行商介绍了世界自然遗产武陵源“阿凡达”仙境般的天子山、袁家界、黄石寨等峰林景观以及空中湖泊宝峰湖、溶洞冠军黄龙洞、世界罕见的杨家界峰墙、张家界魅力湘西等自然和人文旅游产品。旅行商结合景区实地考察踩线的现场见闻发表自己的感受和建议。
印度尼西亚旅行商认为，相比他们去过的中国其它景区，武陵源这里的资源是最好、最美的。但在游览体验中，也感受到诸多方面需要改进。如针对外宾没有VIP的专线车，旅游厕所卫生欠佳，景区等车时间过长，等车点中途缺乏休息设施，针对外宾如穆斯林游客缺乏清真餐，小型化的特色旅游纪念品不足等。特别是当前从印度尼西亚到张家界没有直航，从广州、长沙等地中转时间长，不适合印度尼西亚游客出行游览习惯，影响和制约客源量的拉动。
针对旅行商提出的问题，武陵源区旅游和外事侨务局代表介绍了景区正在进行了服务升级、厕所革命、基础设施改造、旅游商品的开发等，期待旅行商们回国后把武陵源的美分享给朋友、客户，并通过各自渠道大力推介武陵源旅游线路。
印度尼西亚是张家界继韩国、泰国后的又一大国外客源市场，自2012年以来，武陵源区在印度尼西亚持续开展市场宣传推广，取得了十足的成效。2013年至2016年，进入武陵源的印度尼西亚游客年均超7千人。
此次印度尼西亚旅行商专访张家界，是对武陵源区去年在印度尼西亚宣传促销的一次市场回访，旨在进一步了解张家界旅游产品，为下一步拓展客源，更好更广的推介张家界线路作好铺垫。
据悉，印度尼西亚旅行商还将考察张家界宝峰湖、黄龙洞、张家界大峡谷玻璃桥等线路。