“你们服务在最前沿，非常辛苦，向你们表示感谢和慰问!”8月3日，张家界市武陵源区百龙天梯和天子山索道两家旅游企业带着矿泉水等慰问品来到吴家峪门票站和环保客运公司，慰问一线旅游服务人员和环保客运司机。
吴家峪门票站是游客进入武陵源核心景区主要通道，进入8月暑期旅游高峰，每天从吴家峪门票站进入景区的游客近3万人次。为确保接待服务质量，吴家峪门票站早上6：30就开放接待，一线服务人员几乎全员上岗，一直工作到最后一名游客走出景区。同时，分布在核心景区各个线路的环保车，也保持高负荷运行模式，尤其是环保车司机和各站场调度人员，几乎没有休息时间。
作为核心景区运输游客最集中、最多的百龙天梯和天子山索道两家旅游企业，心系一线旅游服务人员，主动为他们送上一份关爱，并号召企业员工向他们学习。