1、在线或电话咨询：在我们公司官网上，自行选择并咨询适合自己的出行线路，选定后，可拨打专线0744-2162158-0744-2160158 告知您的线路、人数、抵达车次/航班及时间等信息，进行预订；
2、您乘坐火车或者飞机抵达张家界后，我们会根据您提供的抵达车次/航班时间，提供免费接站，若需提前一晚抵达，可代预订酒店（费用另计），并送至代订或自行预订的酒店，第二天早上，可至酒店接到出发集合点。
同时，接站后，会跟您签订按约定制成国家旅游局统一的规范合同（合同中，含我公司的营业执照号及旅游局投诉电话），经您认可后，签字并将团款交清即可；